Den enkeltes forbruk er ikke kun et spørsmål om eget behov og tilfredsstillelse – forbruket medfører konsekvenser utover forbrukeren selv. Bevisstheten rundt dette er økende. Innholdsdeklarasjonen forteller hva et produkt består av, men produktets historie og opprinnelse blir ikke fortalt. I dag må en forbruker som ønsker å handle i tråd med egne verdier søke seg fram til relevant informasjon. På sidene her samler kommunen informasjon knyttet til etisk forbruk.

Les mer …

Er du misfornøyd med en vare eller tjeneste du har kjøpt?

Klageveilederen hos Forbrukerrådet kan hjelpe deg å velge ut den problemstillingen som passer best til det forbrukerproblemet du har. Valgene du gjør bestemmer hvordan klagebrevet ditt blir. Til slutt fyller du inn dine egne opplysninger om saken. Brevet skriver du ut, undertegner og sender til den som har levert varen eller tjenesten du klager på.

Aktuelle lenker

• Forbrukkerrådet
• Klagenemder
• Norge.no om forbrukerspørsmål